Политика лояльности IM, PANDORA, TOUS

В рамках программы покупатели зарабатывают бонусные баллы, которыми могут в дальнейшем оплатить свои будущие покупки в любом из магазинов компании в Беларуси

Преимущества карты лояльности 

• Возможность получить карту бесплатно при совершении первой покупки независимо от суммы покупки;
• Накопление бонусных баллов начинается со второй покупки;
• Возможность совершать покупки во всех магазинах компании с оплатой бонусами до 30% от стоимости;
• Специальные предложения и акции для участников программы лояльности от компании, а также от партнеров;
• Накопленные бонусные баллы можно использовать в течение 730 дней с момента зачисления. По истечении этого периода, баланс обнуляется;
• Возможность использования бонусных баллов при покупке товаров со скидкой (однако при этом бонусные баллы не накапливаются;
• Возможность рассчитаться за товар и деньгами, и накопленными бонусными баллами вместе;
• Своевременное информирование участников о проводимых акциях и распродажах в магазинах компании в Беларуси. 

Как получить карту лояльности 

• Для того, чтобы получить карту лояльности, покупателю необходимо совершить покупку в любом из магазинов компании в Беларуси;

• Карта лояльности  выдается покупателям бесплатно;

• Покупатели получают от 5% до15% от суммы своих следующих покупок в виде бонусных баллов на карту;
• В обмен на бонусные баллы покупатели могут получить скидку до 30% стоимости на свои покупки в любом магазине компании в Беларуси

Размер зачисляемых бонусных баллов растет с увеличением суммы покупок на карте:

    *Суммы покупок учитываются со дня открытия PANDORA в ТЦ Замок (февраль 2016 г.)

* Для участников программы лояльности, достигших процентного уровня 10% и 15% при действии условий предыдущей программы лояльности, размер накоплений сохраняется на прежнем уровне. Переход на новый уровень (15%) осуществляется при соблюдении условий суммы покупок согласно действующей программы лояльности.
   

Особенности использования карты лояльности

• Накопления на карте лояльности нельзя обменять на денежные средства;
• Баланс карты нельзя переместить на карту другого участника программы лояльности;
• Если покупатель оплачивает товар частично бонусными баллами карты лояльности, накопление с покупки происходит с той части суммы, которая была оплачена наличными либо банковской картой;
• Бонусные баллы не накапливаются при расчете картами Халва, Халва+, Hello world и картами рассрочки других банков, при покупке подарочных карт(сертификатов), а также при участии в акциях, по которым покупатели получают бесплатно товар, находящийся в продаже в магазинах I'M;
• Если происходит возврат продукта, то баланс, накопленный с покупки этого продукта, также обнуляется. Если член программы переходит с одного уровня на другой после совершения покупки, а затем решает вернуть купленный товар, тогда накопленный с этой покупки баланс должен быть обнулен, а клиент должен вернуться на прежний уровень.
• Чтобы накопить баланс с покупки, член программы лояльности должен либо показать карту, либо сказать ID и его / ее имя. Для того, чтобы использовать карту лояльности при покупке в интернет-магазине time.by необходимо через корзину покупок ввести номер карты в поле промокода.
• Чтобы использовать баланс, член программы лояльности должен обязательно предъявить карту.
• Если карта лояльности потеряна, владелец карты должен сообщить в магазин, чтобы деактивировать свою текущую карту и получить новую.
• ООО «Таймгруп Интернэшнл» не несет ответственности за утерю или кражу карты программы лояльности.